Ügyfélszolgálat: +36 20 267 5125 (munkanapokon 9:00 és 17:00 között) Elérhetőség Kiszállítás GYIK
Fentisáv
Ingyen szállítás
min. 1 parfüm rendelése esetén
Fentisáv
Akár 40%-kal kedvezőbb ár
mint az offline bolti árak
Fentisáv
Eredeti parfümök
hivatalos forgalmazóktól

Kiszállítás

1. Parfüm rendelés leadása

A vásárlást csak akkor tudjuk regisztrálni, ha a vásárló a rendelés leadáskor a Megrendelőlap oldalon található kötelező mezőket (név, e-mail, telefonszám) maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a www.parfummania.hu online parfüméria felelősséget nem vállal.

 

2. Szállítási költség

Már 1 parfüm vásárlásakor is a kiszállítás INGYENES!

Amennyiben a rendelésben nem szerepel parfüm, csak parfümös kiegészítők, kozmetikumok, sminkek, hajápolási és életmód termékek, úgy 20.000 Ft felett sincs szállítási költség. Kisebb érték esetén a szállítás 990 Ft.

3. Szállítás várható teljesítése

A rendeléseket rendszerint 2-5 munkanapon belül tudja cégünk teljesíteni. A parfümök kézbesítése a hét minden munkanapján, folyamatosan történik. Ha valami okból kifolyólag nem tartható a szállítási idő, arról telefonon értesítjük ügyfeleinket.

4. A szállítás módja

Házhozszállítás

Ebben az esetben cégünk a parfümöket a szerződött futárcég segítségével juttatja el a vásárlóihoz. Feladás után csomagjáról a futárcég honlapján található elérhetőségeken érdeklődhet. A futárcég a küldemény érkezése napján SMS-ben értesíti a megrendelőt.

Csomagpont szolgáltatás 

Ebben az esetben amikor megérkezik a csomag a kiválasztott pontra, a futárszolgálat SMS-ben és/vagy e-mailben értesíti a megrendelőt, akinek ezután 5 nap áll rendelkezésére, hogy átvegye a csomagot.

Csomagautomata

Ebben az esetben amikor megérkezik a csomag a kiválasztott automatába, a megrendelő SMS-ben megkapja a nyitókódot a futárcégtől, és ezután 3-7 napja van, hogy kivegye a csomagot az automatából. Csomagautomatánál történő fizetés esetén csak bankkártyás fizetésre van lehetőség!

5. Sikertelen csomagátvétel

Házhozszállítás esetén, amennyiben a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat újra megkísérli a kiszállítást. Amennyiben ez is sikertelen, úgy a csomagot visszaszállítják hozzánk.

Csomagpontra és csomagautomatába történő szállítás esetén, amennyiben az értesítéstől számított megadott időintervallumon belül nem veszik át a csomagot, úgy az visszakerül hozzánk.

7. Házhozszállítás időintervalluma

A kiszállítás 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre rendelje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti Önt vagy megbízottját a futár!

8. Szavatosság

www.parfummania.hu szavatossági felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKMrendeletben foglaltak az irányadók.

 

9. Elállás joga

Minden vevőnek a vásárlástól számított 14 munkanapon belül elállási joga van. Ennek részleteiről, továbbá a rendelés menetéről, a kiszállításról, a garanciáról és minden egyéb kapcsolódó információról bővebben olvashat Általános Szerződési Feltételeinkben.